*Veuillez lire attentivement les conditions générales ci-dessous pour vous assurer que vous êtes éligible à la réduction et que vous pouvez en bénéficier :

Les utilisateurs qui expédient un colis via une méthode d’expédition éligible pendant la période de la promotion peuvent bénéficier d’une réduction sur les frais d’expédition internationaux en utilisant le code promo SUMMER2025.

Période de promotion : du 8 juin à 00h00 au 28 juin à 23h59 (JST)

Méthodes d’expédition éligibles : toutes sauf Surface et AVIA_SM

Régions participantes : toutes les régions vers lesquelles ZenMarket peut expédier avec une méthode d’expédition éligible, à l’exception des destinations suivantes :
Afghanistan, Biélorussie, République centrafricaine, Cuba, République démocratique du Congo, Indonésie, Iran, Irak, Libye, Russie, Somalie, Soudan du Sud, Soudan, Syrie et Vietnam.

Remise : Le montant de la remise est calculé en fonction de la valeur des articles dans le colis et des frais d’expédition réels. Veuillez consulter les paliers de remise ci-dessous :

• Valeur du colis inférieure à 24 000 JPY : non éligible à la remise.
• Valeur du colis de 24 000 à 39 999 JPY : remise de 18 %, jusqu’à un maximum de 2 000 JPY.
• Valeur du colis de 40 000 à 84 999 JPY : remise de 24 %, jusqu’à un maximum de 3 000 JPY.
• Valeur du colis de 85 000 JPY ou plus : remise de 37 %, jusqu’à un maximum de 5 000 JPY.

Conditions additionnelles

• Le code promotionnel ne s’applique qu’aux colis dont les frais d’expédition sont payés pendant la période de promotion. Pour bénéficier de la réduction, saisissez le code promo lors du paiement des frais d’expédition pendant cette période. Les colis payés en dehors de cette période ne seront pas éligibles à la remise.
• Seuls les colis expédiés via une méthode d’expédition éligible peuvent bénéficier de la réduction. Les colis envoyés par d’autres méthodes ne seront pas éligibles.
• Le colis doit être expédié vers une région participante. Comme indiqué précédemment, cela exclut les destinations suivantes : Afghanistan, Biélorussie, Afrique centrale, Cuba, République démocratique du Congo, Indonésie, Iran, Irak, Libye, Russie, Somalie, Soudan du Sud, Soudan, Syrie et Vietnam.
• Le montant total de la remise dépend du palier correspondant à la valeur du colis au moment du paiement avec le code.
• Le montant maximal de réduction accordé dans le cadre de cette campagne est de 5 000 JPY.
• Une fois le code promo utilisé et le colis éligible payé, aucune modification ne pourra être apportée au colis. Toute modification — y compris, sans s’y limiter, l’annulation du colis, son remballage ou l’ajout d’articles — entraînera l’annulation de la remise sur les frais de port. Veuillez vérifier soigneusement si une modification est vraiment nécessaire avant d'agir, surtout si la campagne approche de sa fin.
• Chaque utilisateur ne peut utiliser le code promotionnel qu’une seule fois. La remise s’applique à un seul colis par compte.
• Il est de la responsabilité de l’utilisateur de saisir le code promo au moment du paiement. ZenMarket ne pourra être tenu responsable si le code n’est pas saisi — que ce soit par oubli ou par méconnaissance de la campagne.
• Chaque utilisateur ne peut avoir qu’un seul compte ZenMarket. Les utilisateurs disposant de plusieurs comptes seront considérés comme étant en infraction directe avec les conditions générales et ne seront pas éligibles à la remise.
• Les codes promotionnels ne peuvent pas être convertis en fonds ZenMarket ni en aucune autre forme de valeur monétaire.
• Veuillez vérifier les restrictions applicables aux méthodes d'expédition avant de créer votre colis.
• Notez que l'emballage peut prendre de 2 à 3 jours ouvrables, voire plus. Pour garantir l'utilisation du code promotionnel dans les délais, nous vous conseillons de créer votre colis au moins 3 à 5 jours ouvrables avant la fin de la campagne.
• Si vous demandez un changement de méthode d'expédition après l'emballage, des vérifications supplémentaires peuvent être nécessaires, pouvant prendre jusqu'à 48 heures. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons de ne pas demander de modification de méthode d'expédition dans les 48 heures précédant la fin de la campagne.
• Avant d’acheter un article, assurez-vous qu’il peut être expédié vers votre région et qu’il n’apparaît pas sur la liste des articles interdits à l’international. Dans de nombreux cas, ces articles ne sont pas retournables et seront recyclés aux frais de l’acheteur.
• Les méthodes d’expédition sont soumises à des restrictions de taille, de poids et de valeur. Veuillez consulter le calculateur d’expédition avant de passer commande afin de vous assurer que votre article peut être expédié via un mode admissible. Si l’article ne peut pas être envoyé avec la méthode d'envoi sélectionnée, vous devrez choisir une autre méthode d’expédition.
  Si l’article ne peut être expédié avec aucune des méthodes éligibles, vous ne pourrez pas bénéficier de cette promotion.
• ZenMarket se réserve le droit de statuer en dernier ressort sur l’éligibilité d’un article à cette campagne. Toute décision rendue par ZenMarket est considérée comme définitive.
• En participant à cette campagne, les utilisateurs sont considérés comme ayant lu et accepté les conditions générales.

Au moment du paiement, entrez le code SUMMER2025 et le montant réduit s’appliquera automatiquement.

Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter l’équipe ZenMarket via l’onglet Messages de votre compte.

Une fois votre compte créé gratuitement sur ZenMarket, vous pouvez ajouter des articles à votre panier. Cliquez sur "Ajouter au panier" directement sur ZenMarket ou copiez-collez l'URL du produit dans la barre de recherche de ZenMarket à partir d'un site japonais de votre choix. Dans notre guide complet, vous pouvez découvrir comment fonctionne ZenMarket.

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Une fois vos produits achetés en ligne, ils seront expédiés depuis les magasins et vendeurs japonais, et nous les recevrons dans nos entrepôts d'Osaka. Vous pouvez alors regrouper vos articles en un seul colis et les faire expédier à votre domicile par le mode d'expédition de votre choix. Pour plus d'informations sur l'expédition, cliquez ici.